Chính Sách
Bảo Mật vibet

Khi đăng ký tài khoản tại vibet, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính và vận hành tài khoản, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh điều kiện tuổi tham gia (21+)
• Địa chỉ email dùng để liên lạc và xác nhận giao dịch
• Số điện thoại di động dùng cho xác thực OTP và hỗ trợ khẩn cấp
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) phục vụ tuân thủ quy định khu vực

Đây là thông tin bắt buộc để hoàn tất quá trình đăng ký. Thiếu bất kỳ trường nào trong số này có thể dẫn đến việc tài khoản chưa được kích hoạt đầy đủ.

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, vibet thu thập thông tin thanh toán theo đúng phương thức người chơi lựa chọn. Cụ thể:

• Số tài khoản ngân hàng và tên chủ tài khoản (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, v.v.)
• Số ví điện tử đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
• Thông tin thẻ thanh toán quốc tế (chỉ lưu token mã hóa — không lưu số thẻ thực)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trong hệ thống vibet

Tất cả dữ liệu tài chính được xử lý theo tiêu chuẩn PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) và được mã hóa trong quá trình truyền tải lẫn lưu trữ.

vibet tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm và bảo mật hệ thống:

• Địa chỉ IP và thông tin định vị vùng địa lý (không chính xác đến địa chỉ nhà)
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian vào/ra, số phiên chơi, trò chơi tham gia
• Cookie phiên và cookie ưu tiên (xem mục 1.4)
• Nhật ký lỗi và báo cáo sự cố kỹ thuật (không chứa nội dung cá nhân)

vibet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ưu tiên người dùng và phân tích hành vi duyệt web phục vụ cải thiện dịch vụ. Người dùng có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể làm giảm chức năng của một số tính năng trên nền tảng.

vibet không sử dụng cookie của bên thứ ba vì mục đích quảng cáo tái tiếp thị (retargeting) mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

vibet có thể chia sẻ dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết với các đối tác được ủy quyền trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi — nhận ID phiên chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): các đối tác tuân thủ quy định AML/KYC quốc tế
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu có ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với vibet

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của vibet.

vibet có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, bao gồm lệnh tòa án, lệnh điều tra tài chính hoặc yêu cầu của tổ chức phòng chống rửa tiền quốc tế.

Trong phạm vi cho phép bởi pháp luật, vibet sẽ thông báo cho người dùng liên quan về các yêu cầu tiết lộ thông tin như vậy trước khi thực hiện.

Dịch vụ của vibet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng, đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.

vibet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra theo quy trình tuân thủ pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại vibet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

vibet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Banner thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng hoạt động
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu người dùng đã cấp quyền)

Phiên bản hiện hành của chính sách này luôn được đăng tải tại địa chỉ vibet.cam/chinh-sach-bao-mat cùng với ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.